Wir sind für Sie da
Service

Jederzeit und überall erreichbar
Online Formulare.

Ob Anmeldung, Anfrage oder Mitteilung – mit unseren Online-Formularen erledigen Sie vieles ganz einfach digital. Schnell, sicher und rund um die Uhr verfügbar.
Wählen Sie das passende Formular aus und senden Sie uns Ihre Angaben direkt online zu – wir kümmern uns um den Rest.

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Kontakt

Sie haben Fragen zu den Stadtwerken Walldorf? Wir sind gerne für Sie da! Füllen Sie einfach das Formular aus, und unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.

Kundenservice

E-Mail: info@stadtwerke-walldorf.de
Telefon: 06227 / 8288 700

Stadtwerke Walldorf GmbH & Co. KG
Heinrich-Hertz-Straße 9
69190 Walldorf

Montag bis Donnerstag
08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:00 Uhr

Individuelle Termine können zwischen 16:00 Uhr und 17:00 Uhr vereinbart werden. Nutzen Sie hierfür gerne unser Terminportal.

Freitag
08:00 – 13:00 Uhr

Ihre Nachricht an uns

Alles rund um Ihre Energieverträge – jederzeit und überall.
Ihr Kundenportal.

Alles Wichtige zu Ihren Energieverträgen – jederzeit, überall und vollkommen papierlos. Melden Sie Zählerstände, laden Sie Rechnungen herunter oder passen Sie Ihre Abschläge mit wenigen Klicks an. Einloggen, erledigen, fertig – so einfach ist Ihr Service bei den Stadtwerken Walldorf.

Zählerstände mitteilen.

Sie haben Ihren aktuellen Zählerstand zur Hand? Perfekt! Über unser Onlineportal können Sie ihn ganz einfach und ohne Wartezeit übermitteln. So sorgen Sie für eine korrekte Abrechnung – transparent und zuverlässig.

Ein- und Auszug melden.

Neues Zuhause oder Auszug geplant? Melden Sie Ihren Umzug ganz unkompliziert online. Wir kümmern uns um alles Weitere – damit Ihre Energieversorgung nahtlos weiterläuft oder pünktlich endet.

Abschläge anpassen.

Ihr Verbrauch hat sich geändert? Kein Problem! Über das Kundenportal passen Sie Ihre monatlichen Abschläge flexibel an – ganz nach Ihrem Bedarf. So behalten Sie Ihre Kosten immer im Blick.

Schutz vor Netzüberlastung
Redispatch 2.0

Redispatch 2.0 dient dazu, Engpässe im Stromnetz zu vermeiden. Wenn eine Überlastung droht, kann die Leistung von Erzeugungs- oder Speicheranlagen vorübergehend angepasst werden. So trägt Redispatch 2.0 zur Stabilität des Stromnetzes bei.

Ist Ihre Anlage betroffen?

Redispatch 2.0 betrifft grundsätzlich:

Erzeugungs- und Speicheranlagen ab 100 Kilowatt Nennleistung
Erzeugungs- und Speicheranlagen, die durch einen Netzbetreiber jederzeit fernsteuerbar sind – unabhängig von ihrer Leistung

Sie sind nicht sicher, ob Ihre Anlage betroffen ist? Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung.

Welche Möglichkeiten haben Sie?

Die Aufgaben im Rahmen von Redispatch 2.0 können Sie selbst übernehmen oder an einen geeigneten Dienstleister übertragen.

Auf Wunsch übernehmen die Stadtwerke Walldorf für Sie die Aufgaben des Einsatzverantwortlichen (EIV) und des Betreibers einer Technischen Ressource (BTR). So müssen Sie sich nicht selbst um die damit verbundenen Kommunikations- und Datenprozesse kümmern.

Einfacher mit Unterstützung der Stadtwerke Walldorf

Auf Wunsch übernehmen die Stadtwerke Walldorf die Aufgaben des EIV und des BTR für Sie. Dadurch müssen Sie sich nicht selbst um die erforderlichen Kommunikations- und Datenprozesse kümmern.

Sie stellen uns die benötigten Angaben zu Ihrer Anlage zur Verfügung – wir unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung.

Sie möchten Redispatch 2.0 über uns abwickeln?

Sprechen Sie uns gerne an. Wir informieren Sie unverbindlich über unser Angebot und die benötigten Angaben.

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